Conditions d'utilisation du Service

Dernière modification : 28/02/2020

Bienvenue :) !

Si tu ne la connais pas déjà, Zenly est une app qui te permet à la fois de profiter pleinement de l’instant présent en sachant où sont tes amis et ta famille, et de te souvenir du passé et des lieux où tu as pu aller, souvent avec eux. Perdre tes amis dans un festival, à la plage, ou sur les pistes ? Savoir quelle portion de ta ville tu as parcourue ? Montrer dans combien de pays tu as été ? Attendre des heures ton pote qui en réalité dort comme un bienheureux ? Tout est dans la même application. Avec Zenly, tu gardes le contact avec tes amis, même s’ils sont loin, et peux conserver un historique des lieux que tu as visités.

Nous avons rédigé ces Conditions d'utilisation du Service (les “Conditions”) pour que tu sois au courant des règles qui s’appliquent quand tu utilises Zenly, ou l'un de nos autres produits ou services (les “Services”). Nous voulons vraiment que ce texte soit clair, utile et compréhensible, et qu’il ne te semble pas être uniquement un “charabia d’avocats”. Si ce n’est pas le cas à certains endroits, la raison tient à la nature même du document. Il constitue un contrat qui te lie à Zenly S.A.S. (“Zenly”). En terme légal, on dit “juridiquement contraignant”. Alors lis-le attentivement. 😙

Pour utiliser les Services, tu dois accepter ces Conditions. Elles te sont présentées (i) quand tu ouvres l'appli pour la première fois (ii) ou quand nous y apportons des changements importants. Bien sûr, si tu ne les acceptes pas, alors tu ne peux pas profiter des Services.

🤔 1. Qui peut utiliser les Services ?

Tu dois avoir au minimum 13 ans pour créer un compte ou utiliser les Services. De plus, selon ton pays, tu dois être suffisamment âgé afin d’avoir le droit de consentir au traitement de tes données.

En faisant ainsi, tu déclares que tu conclus un contrat avec Zenly, et tu t'engages à respecter ces Conditions, ainsi que toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales.

Les Services ne doivent pas être utilisés à des fins commerciales. Si tu as un intérêt pour un tel usage, n’hésite pas à nous écrire à love@zen.ly.

👛 2. Ton compte

La création d’un compte est une étape essentielle pour pouvoir utiliser les Services. Le processus est très simple: il te suffit de suivre les étapes dans l’appli ! Voici les informations importantes liées à ton compte.

💡 Nom et nom d’utilisateur

Pour créer ton compte, tu dois choisir un nom. C'est le nom qui s'affichera quand tu utiliseras l'appli. Si tu veux être reconnu facilement par tes amis, nous te conseillons d'utiliser ton nom ou ton prénom. Tu pourras aussi choisir un nom d’utilisateur après la création de ton compte ; ainsi tu pourras montrer ta créativité à tes amis en utilisant un pseudo comme L🦄corneSpatiale!

☎️ Numéro de téléphone et vérification

Tu dois également fournir un numéro de téléphone valide. Pour nous assurer que personne d’autre que toi n’utilise ton numéro, nous te demandons de le valider lors de la création. Pour cela, nous envoyons un texto contenant un code de vérification au numéro que tu as indiqué. Pour finaliser ton inscription, tu devras saisir ce code dans Zenly. N'oublie pas: ton compte Zenly est lié à ton numéro de téléphone et celui-ci doit rester valide pour que tu puisses continuer à utiliser les Services. S'il devient invalide, alors tu ne pourras plus accéder aux Services. Pour conserver tes données si tu changes de numéro de téléphone, contacte-nous à l'adresse love@zen.ly.

📍 Géolocalisation

Zenly est une appli qui utilise la géolocalisation. Par conséquent, nous devons pouvoir accéder à tes données de position et les stocker afin de te fournir les Services. Pendant l'inscription, nous te demanderons d'accéder à la géolocalisation de ton téléphone. A tout moment, tu peux activer et désactiver l’usage des données de localisation, dans les réglages de ton téléphone. Rappelle-toi simplement que les Services ne fonctionnent que si la géolocalisation est activée sur ton téléphone. Bien évidemment, nous comprenons qu'il y a des moments où tu ne souhaites pas partager tes données de position avec tout tes amis. C'est pourquoi nous avons mis en place des fonctionnalités qui te permettent de choisir la précision avec laquelle chacun de tes amis voit ta position. Tu trouveras plus d'infos à ce sujet dans l'article 3 de ces Conditions, et dans la Politique de confidentialité. Jettes-y un coup d’œil ! 😊

📓 Carnet d'adresses et amis

Zenly est encore plus indispensable quand tes amis l’utilisent ! C'est pour cela que nous te demandons la permission d'accéder à ton carnet d'adresses. Tu peux ainsi voir très facilement lesquels de tes contacts ont déjà l’appli et les ajouter comme amis et, bien sûr inviter les autres à s'inscrire sur Zenly. Dans ce cas, il faudra leur envoyer un texto. N’oublie pas qu’en fonction de ton forfait, ton opérateur téléphonique peut te facturer des frais pour l'envoi de ces messages. Choisis avant tout des amis proches, plutôt que d’envoyer des invitations à l’intégralité de ton carnet d’adresses ! 😘

📮 Notifications

Tu peux activer les notifications pour être informé quand tes amis acceptent tes invitations, t’envoient des messages, et plein d’autres choses. Par exemple, lorsqu'ils partent à l'étranger, disons, en Italie ou dans les îles Fidji.

💂 Sécurité du compte

Une fois que tu as créé ton compte Zenly, tu es responsable de l'activité qui s'y déroule. La création d'un compte Zenly n'exigeant pas de mot de passe, fais attention de protéger ton téléphone par un mot de passe fort. Également ne prête (ou ne donne) pas ton téléphone, si tu ne veux pas que quelqu’un d’autre utilise ton compte. Si tu soupçonnes une utilisation frauduleuse, ou un piratage de ton compte, merci de nous en informer immédiatement à l'adresse love@zen.ly. Nous ferons de notre mieux pour t'aider à corriger cette situation. 👮🏿👮

🌍 3. Service basé sur la localisation

De par sa nature, Zenly est un service de localisation. Pour fonctionner correctement, Zenly doit donc pouvoir utiliser les données de géolocalisation de ton téléphone, et en garder une copie. Par conséquent, tu dois d'abord autoriser Zenly à y accéder: soit sur les écrans d'autorisation Android et iOS, soit dans les réglages de ton appareil.

Par défaut, et à moins que tu n’aies explicitement selectionné une autorisation différente dans les réglages, la position de ton téléphone sera partagée lorsque l'appli est au premier plan et à l'arrière-plan. Autrement dit, une fois que les autorisations nécessaires sont accordées, tu n'as plus à ouvrir toi-même l'appli pour partager ta position. Ainsi, cela permettra à tes amis de te retrouver facilement dans des festivals, sans avoir à les prévenir !

Si tu veux cesser de partager tes données de localisation, tu peux le faire à tout moment dans les réglages de ton téléphone. Si tu désactives l’accès à la géolocalisation sur ton téléphone, tu ne pourras par contre pas utiliser les Services. N'oublie pas que nous avons ajouté des fonctionnalités qui te permettent de limiter le partage de ta position directement dans l’appli, et de respecter ainsi ton droit à la vie privée. Tu pourras y accéder en allant sur “ton profil” et en choisissant l’option “Fantôme” !

Tu comprends que les Services fonctionnent dans des conditions normales de connexion Internet. Mais l'exactitude des données de position dépend aussi d'un certain nombre de facteurs, comme une couverture réseau suffisante, une connexion Wi-Fi, etc. Par exemple, si tu es dans un immeuble ou une zone avec une faible couverture réseau, la carte peut ne pas s'afficher correctement et ta position dans l'appli peut ne pas refléter ta position exacte dans la vie réelle.

Cela peut te paraître évident, mais rappelle-toi que ta position sur la carte correspond à la localisation de ton téléphone. Si tu oublies ton téléphone quelque part, ou si tu l'as prêté à un ami, ta position sur Zenly ne sera pas ta localisation physique, mais celle de ton téléphone.

Zenly est un réseau social. Autrement dit, par défaut, tu partages ta position exacte avec de nouveaux amis dans Zenly et réciproquement. Tu peux toujours modifier tes préférences de partage, que ce soit dans l’appli (par ami) ou dans les réglages de ton téléphone (globalement).

Tu comprends que pour assurer le fonctionnement de Zenly, nous avons besoin de conserver tes données de géolocalisation et ce tant que tu utilises les Services. Tu trouveras plus de détails sur notre politique de conservation des données (durées de rétention, suppression) dans notre Politique de confidentialité, accessible ici.

Les cartes que nous utilisons pour afficher ta position proviennent de fournisseurs tiers. Il se peut que certaines régions géographiques dans le monde ne soient pas encore couvertes, ou correctement mises à jour (par exemple nouvelles rues, changements de nom de rues, etc) et du coup n'apparaissent pas encore sur les cartes. Tout retour est le bienvenu ; si tu remarques un problème sur la carte, merci de le signaler à love@zen.ly. Nous ferons de notre mieux pour corriger les bogues et autres problèmes que tu nous signaleras. ☝️

😙 4. Tes droits.

Zenly t'accorde une licence personnelle, mondiale, gratuite, non-cessible, non-exclusive, révocable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence. Cette licence a pour seul but de te permettre d’accéder aux Services, de les utiliser et de profiter de leurs avantages selon les modalités définies par ces Conditions.

Pour tout logiciel que nous fournissons, tu peux télécharger et installer automatiquement et gratuitement les mises à jour. Tu peux modifier ce mode de téléchargement en utilisant les réglages de ton téléphone.

Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie quelconque de nos Services. Tu ne peux pas non plus procéder à une rétro-ingénierie de l’appli, ou tenter d'extraire son code source, sauf si la loi interdit ces restrictions... ou si tu as notre autorisation écrite pour le faire. CECI ÉTANT DIT, nous adorons collaborer avec des entreprises intéressantes, des ingénieurs inventifs, et des designers vraiment créatifs. Alors, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse love@zen.ly !

🕵️ 5. Confidentialité

La confidentialité de tes informations est primordiale pour nous. Pour savoir comment nous traitons des informations quand tu utilises nos Services, réfère-toi à notre Politique de confidentialité. Nous t'encourageons à la lire attentivement 👀.

👭 6. Respect des droits d'autrui

Zenly respecte les droits de tous ses utilisateurs, et tu dois en faire autant. Par conséquent, tu ne peux pas utiliser les Service, ou autoriser quelqu'un d'autre à les utiliser, d'une manière qui :

  • viole ou enfreint les droits à l'image, le droit au respect de la vie privée, le droit d'auteur, le droit des marques ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'une autre personne.
  • harcèle ou intimide ;
  • diffame ;
  • sollicite nos utilisateurs ou permet de leur envoyer des messages indésirables.

Tu dois aussi respecter les droits de Zenly. Ces Conditions ne te donnent aucun droit de faire ce qui suit (ou de permettre à quelqu'un d'autre de le faire) :

  • utiliser les marques, logos, dessins, photos, vidéos ou autre matériel figurant dans nos Services ;
  • copier, archiver, télécharger, distribuer, publier, diffuser, exécuter, afficher, mettre à disposition, ou utiliser tous ou une partie des Services (ou du contenu des Services), sauf de la manière autorisée dans ces Conditions ;
  • utiliser les Services, les outils fournis par les Services ou tout contenu des Services à des fins commerciales, sans notre consentement.

👷🏿‍ 7. Sécurité

Nous nous efforçons de faire en sorte que nos Services soient sûrs pour tous les utilisateurs, mais nous ne pouvons le garantir. C'est là où tu dois jouer un rôle. Lorsque tu utilises les Services, tu t'engages à :

  • ne pas utiliser les Services dans un but illicite ou interdit par ces Conditions.
  • ne pas utiliser de robot, « bot », « spider », « crawler » ou tout autre moyen ou interface automatique pour accéder aux Services, ou extraire des informations sur les autres utilisateurs.
  • ne pas utiliser ou développer des applications tierces qui interagiront avec les Services ou avec le contenu ou les informations d'autres utilisateurs, sans notre consentement écrit.
  • ne pas utiliser les Services d'une manière qui pourrait interférer avec d'autres utilisateurs, les perturber, les affecter négativement, les empêcher d'utiliser pleinement les Services ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement des Services.
  • ne pas utiliser ou tenter d'utiliser le compte d'un autre utilisateur sans sa permission.
  • ne pas publier de contenu pornographique, des scènes de violence, des menaces, des propos haineux ou des incitations à la violence.
  • ne pas utiliser de virus ou d'autres codes malveillants, ni compromettre autrement la sécurité des Services
  • ne pas tenter de contourner les techniques de filtrage de contenu que nous employons ou d'accéder à des espaces ou fonctions des Services dont l'accès t'est interdit.
  • ne pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de nos Services ou de tout système ou réseau.
  • ne pas encourager ou favoriser une activité quelconque qui viole ces Conditions.

Nous faisons également attention à ta sécurité quand tu utilises les Services. Alors, merci de ne pas les utiliser d'une façon qui te mettrait en danger, ou en infraction avec la loi, comme par exemple sur la route. Par exemple, n'utilise jamais les Services au volant.

🐴 8. Services tiers

Si tu utilises une fonctionnalité ou un service exploité par un tiers et mis à disposition par le biais de nos Services (y compris les Services que nous pourrions offrir conjointement avec ce tiers), les conditions de chaque partie régiront leurs relations respectives avec toi. Zenly ne peut être tenue responsable des conditions imposées par un tiers, ni des actions entreprises au titre des conditions de ce tiers.

✍️ 9. Modification des Services et résiliation

Nous améliorons constamment nos Services et développons sans cesse de nouvelles fonctions. Autrement dit, nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités, ou produits, et nous pouvons également suspendre ou arrêter un Service. Nous pouvons prendre une telle décision à tout instant; lorsque nous le ferons, nous essaierons de t'en avertir à l'avance, mais il se peut que cela ne soit pas possible.

Nous souhaitons plus que tout que tu restes membre à vie de la communauté Zenly. Cependant, tu peux résilier ces Conditions à tout moment et supprimer ton compte pour n'importe quelle raison. Pour supprimer ton compte, contacte love@zen.ly. 😢

Zenly peut aussi résilier ces Conditions si tu ne les respectes pas, si tu ne respectes la législation, ou pour toute raison qui nous est propre. Si cela arrive, nous ferons de notre mieux de te prévenir à l'avance, mais ne pouvons le garantir. Notre droit de résilier ces Conditions signifie non seulement que nous pouvons cesser de te fournir les Services, mai également imposer des restrictions liées à l’usage des Services. Par exemple, nous pouvons désactiver ton compte en raison d'une inactivité prolongée (12 mois).

Indépendamment de qui d’entre nous résilie ces Conditions, toi et Zenly continuerez à être soumis aux articles 2, 6 et 9 à 17 de celles-ci.

🌵 10. Dégagement de responsabilité

Tu acceptes, dans les limites autorisées par la loi, de dégager Zenly, ses sociétés affiliées, administrateurs, directeurs, actionnaires, employés, concédants de licence, fournisseurs et agents, de toute responsabilité concernant tout dommage, plainte, accusation, demande, perte, coût, engagement et frais (y compris les frais d'avocats) dus ou liés à ce qui suit ou en découlant : (a) ton accès aux Services ou leur utilisation ; (b) ton contenu et (c) la violation de ces Conditions de ta part.

🙆🏻‍ 11. Décharges

Nous nous efforçons de maintenir le bon fonctionnement des Services et d'éviter les perturbations. Mais nous ne pouvons pas te garantir de toujours y arriver.

Les Services sont fournis « en l'état » et « tels que disponibles » et, dans les limites prévues par la loi, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris en particulier, les garanties ou conditions implicites (i) quant à la qualité satisfaisante, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la propriété, la jouissance paisible ou l'absence de contrefaçon ou (ii) découlant des pratiques commerciales. De plus, si Zenly essaie d'offrir une bonne expérience utilisateur, nous ne déclarons pas et ne garantissons pas que : (a) les Services seront toujours sûrs, exempts d'erreurs et ponctuels ; (b) les Services fonctionneront toujours sans retard, perturbation or imperfection ; ou (c) que tout contenu ou information que tu obtiendras via les Services seront actuels ou exacts.

SI LA LOI DE TON PAYS DE RÉSIDENCE N'AUTORISE PAS LES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ FIGURANT DANS CETTE CLAUSE, CES EXCLUSIONS NE S'APPLIQUERONT PAS.

Zenly et ses sociétés affiliées déclinent toute responsabilité et n'assument aucun engagement pour tout contenu créé, téléchargé, publié, envoyé, reçu ou stocké sur ses Services ou via ceux-ci par toi, un autre utilisateur ou un tiers. Tu comprends et reconnais que tu peux être exposé à du contenu qui peut être offensant, illicite, trompeur ou inapproprié, dont ni Zenly ni ses sociétés affiliées ne seront responsables.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de supprimer du contenu qui nous incombe si ceci est exigé par la loi du pays où tu résides.

☂️ 12. Limitation de responsabilité

Zenly et ses sociétés affiliées, administrateurs, directeurs, actionnaires, employés, concédants de licence, fournisseurs et agents ne peuvent être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou multiple, ni de toute perte de profits ou de revenus, subie directement ou indirectement, ni de toute perte de données, de jouissance, de survaleur ou d'autres pertes immatérielles résultant de ce qui suit : (a) l’utilisation des Services ou l’incapacité à les utiliser ; (b) l’accès aux Services ou l’incapacité à y accéder ; (c) la conduite ou le contenu d'autres utilisateurs ou de tiers sur les Services ou via ceux-ci ; ou (d) l'utilisation ou l'altération due ton contenu ou l'accès non autorisé à celui-ci. En aucun cas, la responsabilité totale de Zenly ou de ses sociétés affiliées pour les plaintes relatives aux Services ne pourra excéder la somme de 100 EUR.

SI LA LOI DU PAYS OÙ TU RÉSIDES N'AUTORISE PAS LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ FIGURANT DANS CETTE CLAUSE, CES LIMITATIONS NE S'APPLIQUERONT PAS.

👩‍❤️‍👩 13. Résolutions des différends

Si tu as le moindre problème par rapport à Zenly, parlons-en. Nous t'encourageons fortement à nous contacter d'abord à love@zen.ly et nous ferons notre maximum pour le résoudre.

🏩 14. Tribunaux exclusivement compétents

Dans la mesure où les parties sont autorisées par ces Conditions à intenter une action en justice, toi et Zenly reconnaissez que les tribunaux français auront compétence exclusive pour tous les différends et plaintes (de nature contractuelle ou autre) résultant de ces Conditions ou de l'utilisation des Services ou liés à ceux-ci, sauf si ceci est interdit par les lois du pays où tu résides. Toi et Zenly acceptez la compétence exclusive de ces tribunaux.

🗺 15. Choix de la loi

La loi française régit ces Conditions et tout litige ou plainte (de nature contractuelle ou autre) lié à celles-ci ou à leur objet, ou en résultant. Les tribunaux de certains pays peuvent ne pas appliquer les lois françaises aux litiges liés à ces Conditions. Si tu résides dans l'un de ces pays, les lois de ton pays de résidence s'appliqueront.

💇🏻 16. Divisibilité

Si toute stipulation de ces Conditions est jugée inapplicable, elle sera supprimée de ces Conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres stipulations.

🎩 17. Conditions définitives

  • Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre toi et Zenly et remplacent tous les accords précédents.
  • Elles ne créent ni ne confèrent de droits bénéficiaires à des tiers.
  • Si nous ne faisons pas valoir une stipulation de ces Conditions, ceci ne sera pas considéré comme une renonciation.
  • Nous nous réservons tous les droits que nous ne t'avons pas expressément accordés.
  • Tu ne peux pas céder tes droits et obligations au titre de ces Conditions sans notre consentement.

💌 Contacte-nous !

Si tu as des questions ou des remarques relatives à nos Services, tu peux toujours nous contacter à l'adresse love@zen.ly. Nous adorons recevoir des suggestions ! Si tu nous soumets volontairement des commentaires ou des suggestions, sache que nous pourrons utiliser des idées sans te rémunérer. Si tu as plein d'idées pour Zenly ET que tu souhaites être rémunéré, jette un coup d'œil sur nos offres d'emploi.

Zenly est située au 4-6 Passage Louis Philippe 75011 Paris – France. C’est un endroit très sympa !

😘

Zenly